Weerbaarheidscursus voor zorgmedewerkers: herken en de-escaleer agressie en versterk zelfvertrouwen in lastige situaties.
Steeds meer (zorg)medewerkers krijgen te maken met agressie en grensoverschrijdend gedrag van cliënten, mantelzorgers of familieleden. Wil jij steviger in je schoenen staan als je te maken krijgt met agressie of grensoverschrijdend gedrag, volg dan de 1-daagse weerbaarheidstraining!
Voor wie
Deze cursus is bedoeld voor alle zorg)medewerkers die te maken hebben met agressie
Niveau en gewenste voorkennis
Er is voor deze training geen voorkennis nodig. De training is geschikt voor alle niveaus.
Wat wordt er behandeld
Tijdens deze cursus wordt er aandacht gegeven aan de volgende onderwerpen:
• Oorzaken en uitingen van agressie
• Vormen van agressie herkennen (instrumenteel, frustratie en psychisch)
• Signaleren van spanning bij jezelf en bij een ander
• Waarnemen en interpreteren
• Grenzen aangeven en lichaamstaal oefenen
• ABCD model uitleg en skills oefenen / ontwikkelen
• Het belang van consequent melden van agressie incidenten
• Herkennen persoonlijke triggers
• Spannings-controle en stresshanteringstechnieken
• In controle blijven onder druk
Doelstelling
Doel van de training:
• Inzicht krijgen in eigen houding, gedrag en invloed op agressie
• Oorzaken en vormen van agressie herkennen
• Spanning bij jezelf en bij een ander vroegtijdig herkennen en reguleren
• Agressie de-escaleren voor het verergert
• Met meer zelfvertrouwen en veerkracht te handelen in lastige situaties
Hoeveel tijd heb je nodig